مقاله از تمام رشته های دانشگاهی

به اضافه مقالات تخصصی انگلیسی ایندکس شده در ISI

مقاله از تمام رشته های دانشگاهی

به اضافه مقالات تخصصی انگلیسی ایندکس شده در ISI

پروژه تبلیغاتی (شرکت طوس طیف)

فرمت فایل: فایل Word ورد 2007 یا 2003 (Docx یا Doc) قابل ویرایش

مقدمه
علائم و نشانه ها از بدو خلقت در اشکال مختلف تصویری همراه انسان بوده است. تصاویر موجود در غارها، زمینه های پیدایش خط، نمادهای ریاضی در علوم و همچنین سایر زمینه های مختلف ریشهای ابتدایی پیدایش علائم می باشند. امروزه طراحی آرم یا نشانه از جمله وظایف هنرمند و طراح گرافیک می باشد. هر سازمان یا موسسه ای به هنگام شکل گیری، درصدد طراحی یک نشانه و آرم برای خود می باشد تا بدین وسیله بتواند هویت و شخصیت اجتماعی خود را به دیگران معرفی نماید. اصولا آرم یا نشانه مشخصه اصلی هویت سازمانی بوده و حکم امضاء و مهر آن را دارد. بنابراین طراحی یک آرم بایستی با احتساب تمامی جنبه های مختلف و بررسی دقیق صورت پذیرد. یک پوستر، بروشور و یا یک صفحه از روزنامه که توسط هنرمند گرافیک صفحه آرایی شده است یک زمان کوتاهی را به خود اختصاص داده و سپس، تصویر جدیدی جای آن را می گیرد اما یک نشانه اغلب دارای تاریخ مشخص و معینی نیست.

فهرست
مقدمه 7
گرافیک و تبلیغات نوین
فصل اول آرم و نشانه ها
فصل دوم اوراق اداری 38
فصل سوم پوستر 55
فصل چهارم کاتالوگ و بروشور
فصل پنجم فولدر 124
فصل ششم بیلبورد 128
فصل هفتم استند 148
فصل هشتم هدایای تبلیغاتی 162
ادامه مطلب ...

پاورپوینت مدیریت جامع کیفیت (Total quality management)

فرمت فایل: پاورپوینت (PPT یا PPTX) قابل ویرایش با نرم افزار Microsoft PowerPoint

فهرست

فلسفه مدیریت
تعریف مدیریت جامع کیفیت
ارکان فلسفی مدیریت جامع کیفیت
سیر تکاملی روند مدیریت کیفیت جامع (TQM)
اصول T.Q.M
الگوی یک سیستم
دونوع سیستم بارز
الگوی کلی سیستم مدیریت
سیستم برون سازمانی
سیستم درون سازمان
فرآیندها
فرآورده های خدمات
عامل انسانی
مراحل اجرای برنامه T.Q.M
چند اصل به منظور اثر بخشی T.Q.M
هزینه های T.Q.M
استقرار نظام مدیریت فراگیر در مجتمع فولاد مبارکه
ادامه مطلب ...

دانلود پاورپوینت اصول و مبانی مدیریت

فرمت فایل: پاورپوینت (PPT یا PPTX) قابل ویرایش با نرم افزار Microsoft PowerPoint

فهرست

مقدمه
تعریف مدیریت
پنج نکته اساسی زیربنای مفاهیم کلی مدیریت
فراگرد شکل گیری و رشد واحدهای سازمانی
سبکهای مدیریت
مدیریت به منزله علم، هنر، و حرفه
ویژگی های هر حرفه
آموزش مدیریت
اهمیت مدیریت
مدیریت و مدیران
«اثر بخشی» و «کارآیی» در مدیریت
شرایط داشتن «زندگی کاری» دارای «کیفیت عالی»
سطوح مدیریت
طبقه بندی سطوح مدیریت
سطوح مدیریت
سطح عملیاتی (سرپرستی)
سطح میانی
سطح عالی
طبقه بندی مدیران بر اساس مقام و عنوان
مدیریت از نظر فعالیت سازمانی
نقشهای مدیر
مدیریت موفق و مؤثر
مدیریت سازمان های کوچک
فرصت های مسیر پیشرفت در سازمان های کوچک
گزینه های مسیر پیشرفت در واحد های اقتصادی کوچک
کارآفرینی
کارآفرین سازمانی
انواع رهیافت های کارآفرینی
رهیافت محتوایی (صفات مشخصه)
رهیافت فراگردی (رفتاری)
روش های تحقیق در مدیریت
طبقه بندی روش های تحقیق در مدیریت
ادامه مطلب ...

گزارش کارآموزی مدیریت: روابط عمومی در شرکت سهامی بیمه ایران

فرمت فایل: فایل Word ورد 2007 یا 2003 (Docx یا Doc) قابل ویرایش

پیشگفتار
یکی از عواملی که در سرنوشت هر مؤسسه، گروه و فرد اهمیت و ارزش اساسی دارد و آنها را در نیل به هدف ها یاری می دهد؛ کیفیت رابطه آنها با افراد و مؤسساتی است که با آنها سر و کار دارند و همچنین با افکار عمومی جامعه ای است که در آن به فعالیت مشغول اند. هر اندازه این ارتباط به شکل مؤثری گسترش یافته باشد، به همان اندازه آن فرد، گروه و مؤسسه در دستیابی به اهداف خود موفق تر می باشد. اکنون به عنوان یک اصل اساسی در مدیریت پذیرفته شده که افراد و مؤسسات برای رسیدن هرچه بهتر و راحت تر به مقاصد خود نیازمند به حسن رابطه و درک متقابل و توسعه تفاهم با یکدیگر و عموم مردم می باشند. مدیران مؤسسات به دلایل فوق، در تشکیلات خود اقدام به تأسیس دفتر، واحد یا بخشی تحت عنوان روابط عمومی نموده اند تا از طریق آن ارتباط مفید و مؤثر را با افراد داخل و خارج سازمان برقرار نمایند و با آگاه کردن، تشویق و ترغیب آنان، به اهداف مدیران، سریعتر، راحت تر و با هزینه کمتر جامه عمل بپوشانند. دست اندرکاران چنین دفاتری همه روزه در تلاشند تا با استفاده از تکنیک ها و تخصص های حرفه روابط عمومی، به گسترش تفاهم و ارتباط مؤثر بپردازند. دکتر حمید نطقی بنیانگذار روابط عمومی علمی در ایران در تعریفی که از روابط عمومی از او خواسته شد معتقد است: روابط عمومی وکیل مدافع سازمان در بیرون و مدعی العلوم در داخل سازمان است. در این گزارش به برخی مباحث روابط عمومی و تبیین جایگاه آن در شرکت سهامی بیمه ایران پرداخته می شود. در خاتمه ضمن سپاس از کلیه اساتید، پژوهشگران، دانشجویان و دست اندرکارانی که از ابتدا تا کنون در راه پیشبرد اهداف روابط عمومی همت گمارده اند لازم میدانم از استاد گرانقدر جناب آقای غنی زاده جهت محبت های دلسوزانه ای که از شهریور ماه 1385 تا کنون نسبت به اینجانب داشته اند همچنین یاری ایشان در راه گردآوری این گزارش تشکر و قدردانی فراوان به عمل آورم.

فهرست
پیشگفتار
روابط عمومی در نگاهی کلی
مقدمه ای کلی برای کاروزی
فصل اول شرکت سهامی بیمه ایران
تأسیس
نمودار سازمانی
شروع فعالیت ها، اهداف، سیاست ها
طرحهای اجرایی و برنامه ریزی های اینده
فصل دوم روابط عمومی شرکت سهامی بیمه ایران
شرح عملکرد
نمودار سازمانی
شرح وظایف کلی / عناوین شغلی
انتشار ترازنامه مالی شرکت به منظور شفاف سازی
آشنایی با نشریه پیام بیمه
فصل سوم ضمائم منابع
ضمائم
منابع 
ادامه مطلب ...

پایان نامه مدیریت: روابط عمومی در ایران و جهان

پایان نامه جهت اخذ درجه کارشناسی
عنوان کامل: روابط عمومی در ایران و جهان
دسته: مدیریت روابط عمومی
فرمت فایل: فایل Word ورد 2007 یا 2003 (Docx یا Doc) قابل ویرایش
تعداد صفحات: 67
________________________________________________________
تعریف روابط عمومی
جی ای گرونیک نظریه پرداز معاصر روابط عمومی را مدیریت ارتباط بین یک سازمان در این رشته و همگان هایی می داند که با آن سروکار دارند. رکس هارلو که از پیشقدمان روابط عمومی در جهان است و تالیفات گوناگونی در این رشته دارد این تعریف را پیشنهاد می کند: روابط عمومی عبارت است از دانشی که به وسیله آن سازمان ها آگاهانه می کوشند به مسئولیت اجتماعی خویش عمل نمایند تا بتوانند تفاهم و پشتیبانی کسانی را که برای مؤسسه اهمیت دارند به دست آورند. در واقع روابط عمومی هنری است که به کمک آن می توان مؤسسه، سازمان و فرد مورد علاقه و احترام کارمندان، مشتری ها و مردمی که با آن سروکار دارند قرار داد. روابط عمومی بخشی از وظایف مدیریت سازمان است. عملی است ممتد، مداوم و طرح ریزی شده که از طریق آن افراد و سازمان ها می کوشند تا تفاهم و پشتیبانی کسانی را که با آنها سروکار دارند به دست آورند.
      تاکنون در هزاران مقاله کتاب و سخنرانی در سراسر جهان به تبیین، اهمیت، نقش، هدف و کارکردهای روابط عمومی در جامعه پرداخته شده است و ابعاد گوناگون آن تشریح و تبیین شده است با این وجود بازهم شاهدیم که نویسندگان و اندیشمندان بسیاری علاقه مندند به تفحص در این عرصه بپردازند و در این تلاش امیدوار هستند که شاید اطلاع دیگری به اطلاعات موجود بیفزایند و گامی دیگر در راستای شفاف سازی موضوع بردارند. تقریبا 102 سال از تاسیس روابط عمومی (به مفهوم نوین) در ایالات متحده امریکا و 49 سال در ایران گذشته است. روابط عمومی در غرب محصول نیاز ذاتی جامعه و در ایران مهمانی ناخوانده بوده و هست. چرا این مهمن هنوز مورد پذیرش قرار نگرفته؟ شاید یکی از عمده ترین علت هایش نامناسب بودن شرایط اجتماعی، نا آمادگی جامعه برای پذیرایی از یک پدیده نوین و نبود الزام ها و شروطی است که استقرار و حیات این پدیده را غیرممکن می سازد. داشتن روابط عمومی، نگرش، گرایش، حیات، منش و رفتار و سرانجام فرهنگ، هنجارها و ارزشهای خود را طلب می کند. هدف روابط عمومی میانجی گری منصفانه میان مؤسسه و مخاطبان است. وساطت میان کسانی که می خواهند کالا و خدماتی را بفروشند و آنانی که مایلند آنها را خریداری کنند. روابط عمومی آن دسته از اعمال مدیریت است که مدیر به وسیله آنها برخورد و رفتار عامه را می سنجد و درنتیجه خط مشی ها و طرز عمل فرد یا مؤسسه را به صورتی که متضمن منافع همگان و فرد یا مؤسسه مزبور باشد تعیین و برنامه عمل و فعالیت خود را به منظور حصول حسن تفاهم و قبول جامعه طرح می کند.
ادامه مطلب ...

راهکارهای بهبود رضایتمندی کارکنان (مقاله مدیریت)

فرمت فایل: فایل Word ورد 2007 یا 2003 (Docx یا Doc) قابل ویرایش

چکیده
بدون تردید، اهمیت تجربه کاری و چگونگی تاثیر آن بر نگرش ها و ارزش های مربوط به کار موضوعی است که همواره مورد توجه روزافزون دانشمندان و صاحب نظران علوم اجتماعی و علوم رفتاری بوده است. موفقیت سازمان ها و محیط های کاری بستگی کامل به استفاده کارآمد از منابع نیروی انسانی بر پایه علوم رفتاری دارد و این چالشی است که به گونه فزاینده سرپرستان، مدیران و دست اندر کاران امور کار و سازمان را به خود مشغول داشته است. برای رویارویی با این چالش، شناخت هر چه بیشتر و جامع تر مفاهیم و سازه های مربوط به نیروی انسانی، ابزارهای خاص و در نهایت مهارت استفاده از این ابزارها امری ضروری است. یکی از عمده ترین و شاید جنجال برانگیزترین مفاهیمی که از یک سو تلاشهای نظری و بنیادی بسیاری را به خود معطوف ساخته و از دگر سو در تمامی سطوح مدیریت و منابع انسانی سازمانها اهمیت زیادی پیدا کرده، رضایت شغلی است. شرکت .G.P.I با توجه به اهمیتی که به این موضوع چالش برانگیز داده ضمن توجه به روند تجزیه و تحلیل مدیریتی نیروی انسانی پرسشنامه ای را برای این موضوع استخراج و مورد استفاه قرار داده است. مشکل اساسی در اینجا است که نمی توان پرسشنامه را تحلیل و سپس نتیجه گیری و پیشنهادی برای بهبود یا ارتقاء رضایت شغلی ارائه داد. بنابراین، می بایست با استفاده از مبانی و نظریه های علمی و ذکر دلایل مناسب، نظریه هائی را به این پرسشنامه مربوط و نظریه هائی را رد نمود. بنابراین مهمترین فرآیند این تحقیق، مطالعه دقیق پرسشنامه و ایجاد ارتباط آن با یکی از نظریه های علمی بوده که از این طریق ابزار مناسبی انتخاب و تجزیه و تحلیل گردند. پس از بررسی دقیق بر روی نظریه ها، نظریه مورد قبول و انطباقی، نظریه سلسله نیازهای مازلو از نظریه های ریز مدل و نظریه دوعاملی هرزبرگ از نظریه های درشت مدل تعیین شد. بخش اولیه پرسشنامه که شناسنامه تحلیل بوده، بررسی گردید. متن پرسشنامه که 53 سوال را در بر داشت و از طیف سه مرحله ای برای پاسخ استفاده نموده بود، از طریق یک منحنی نرمال به طبقه های نیازهای مازلو تقسیم بندی گردید و بخش تشریحی پرسشنامه نیز که عوامل سازمانی را مورد بررسی قرار می داد، طبق نظریه هرزبرگ تحلیل گردید. پس از تحلیل پنج مرحله ای پرسشنامه و شناخت دقیق از جامعه آماری، سه عامل فیزیولوژیکی، عزت نفس و خودشکوفائی به عنوان عوامل قابل بهبود شناسایی گردید که در انتها عامل عزت نفس با دلایل علمی-کاربردی و منطبق بر شناسنامه تحقیق، جهت ارائه راهکارهای بهبود انتخاب گردید. نتیجه تحقیق تبدیل به دو جدول شده و پیش بینی اثرات بهبود نیز بررسی گردید. اثرات بهبود در قالب یک نمودار مقایسه ای استخراج گردید. جدول اول مربوط به راهکارهای پیشنهادی و جدول دوم مربوط به طبقات کارکنانی که می بایست راهکارهای پیشنهادی جهت آنان انجام گیرد. جهت ارزیابی و بهبود مستمر و ادامه تحقیقات بعدی در راستای ایجاد رضایتمندی کارکنان، ماهیت پرسشنامه نیز کاملا بررسی و پرسشنامه جدیدی نیز براساس یک منحنی نرمال جدید پیشنهاد گردید.
ادامه مطلب ...

تاثیر پرسش مستمر بر افزایش یادگیری

فرمت فایل: فایل Word ورد 2007 یا 2003 (Docx یا Doc) قابل ویرایش

مقدمه
زندگی اجتماع موثر، مستلزم مشارکت فعال و مفید تمامی اعضای جامعه در زمینه های مختلف اجتماعی است در شرایط موجود با توجه به رشد سریع دانش و تکنولوژی، افراد باید به صورت گسترده شرایط اجتماعی شدن و کسب دانش و مهارت ها و فنون را در دوران کودکی و نوجوانی بیاموزند و در بزرگسالی به پیگیری آموزشهای قبلی توسعه و گسترش دانش، توانائی ها و مهارت بپردازند تا از این طریق در جامعه و سامان های مختلف حضور جدی و موثر داشت باشند و علاوه بر رفع نیازها و امیال خود به صورت منطقی به اجزای نقش اجتماعی و سازمانی خویش بپردازند زیرا حیاط موثر سازمان ها از طریق کارایی مسئولان و کارکنان آگاه و ماهر خلاق و توانا میسر می گردد که این مسئولان و کارکنان در آینده کسانی به غیر از دانش آموزان فعلی مملکت نمی باشند. این امر آموزش های مستمر و تدریجی و یا به عبارتی آموزش همراه با یادگیری عمیق را اجتناب ناپذیر می سازد و لزوم سرمایه گذاری در آموزش نیروی انسانی را به عنوان رکن اساسی توسعه کشور گوشزد می نماید. در این راستا پرسشهای مستمر یا تدریجی دانش آموزان فعلی و مسئولان آینده در واحدهای آموزشی در آموزش و پرورش یکی از گامهای مهم و ارزشمند است که چنانچه با برنامه ریزی علمی و اجرای تحقیق اعمال شود، منجر به ارتقای سطح علمی دانش آموزان شده و در نتیجه قدم مثبت و موثری در جهت ارتقاء کمی و کیفی آموزش و پرورش و در نهایت توسعه جامعه برداشته می شود. هدف پرسشهای مستمر و تدریجی افزایش دانش و مهارت و ایجاد زمینه های لازم جهت بروز خلاقیت ها و نوآوری و تقویت اعتماد به نفس و رحیه هم فکری و مشورت با دیگران و رفع اشکال در برنامه ریزی و خلاصه ارتقاء سطح کارایی دانش آموزان متناسب با تحولات و نیازهای جامعه امروزی می باشد. بنارباین دراین تحقیق محقق بر این است تا تاثیر پرسش های مستمر و یا پرسشهای تدریجی را بر میزان افزایش موفقیت و کارایی دانش آموزان از منظر و دیدگاه خود آنان بررسی نماید و چون نگارنده مطالب فوق این عقیده را قبول دارد که اگر انسان بتواند آنچه را که درباره اش می تواند مدعی باشد که درباره آن چیزی می داند و گرنه دانش انسان درباره آن مطلب اندک و نارسا است. پس پژوهشگر در این پژوهش کوشیده است اطلاعاتی را که به آگاهی خوانندگان می رساند از طریق آمار و ارقام دقیق باشد که این اطلاعات بوسیله آمارگیری با شرکت خود دانش آموزان در برخی از مدارس راهنمایی و دبیرستان خمین که بعنوان نمونه انتخاب گردیده اند جمع آوری شده و پس از تجزیه و تحلیل اطلاعات نتیجه آمارگیری به کل جامعه تهیه داده شده و شاید این موضوع کمتر از دیدگاه خود دانش آموزان مورد نقد و بررسی قرار گرفته شده باشد لذا می تواند اطلاعاتی جدید اختیار مسئولین و برنامه ریزان آموزش قرار دهد.
ادامه مطلب ...

بررسی میزان حساسیت کارکنان به میزان رعایت عدالت

عنوان کامل بررسی میزان حساسیت کارکنان به میزان رعایت عدالت سازمانی و جایگاه سرمایه اجتماعی آنان در سازمان

فهرست

فصل اول کلیات

مقدمه أ

1-1) مساله اصلی تحقیق 3

2-1) تشریح و بیان موضوع 3

3-1) ضرورت انجام تحقیق 7

4-1) سابقه تحقیقات و مطالعات انجام گرفته 8

5-1) فرضیه های تحقیق 12

6-1) اهداف اساسی از انجام تحقیق 12

7-1) نتایج مورد انتظار پس از انجام این تحقیق 13

8-1) روش انجام تحقیق 13

9-1) قلمرو تحقیق 14

10-1) روشهای مورد نظر برای تجزیه و تحلیل اطلاعات و آزمون فرضیه ها 14

11-1) تعریف واژه ها و اصطلاحات تخصصی طرح 14

فصل دوم مروری بر مبانی نظری

مقدمه 16

سرمایه اجتماعی 18

1- سرمایه اجتماعی از دیدگاه بوردیو 19

2- سرمایه اجتماعی از دیدگاه کلمن 19

3- سرمایه اجتماعی از دیدگاه پوتنام 20

1- تمایزات بر مبنای سطح تحلیل 21

2- تمایزات بر مبنای کاربردهای هنجاری 21

3- تمایزات بر اساس مزایای اصلی در مقابل مزایای ثانویه 21

سرمایه اجتماعی در حوزه سازمان و مدیریت… 24

ابعاد سرمایه اجتماعی سازمانی 26

الگوهایی برای تبیین مفهوم سرمایه اجتماعی 32

نقش سرمایه انسانی و افراد در سرمایه اجتماعی سازمان 33

ویژگی های سرمایه اجتماعی 36

راههای ایجاد و حفظ سرمایه اجتماعی در سازمان 37

مزایای سرمایه اجتماعی 39

هزینه های بالقوه سرمایه اجتماعی 40

عدالت… 41

عدالت اجتماعی 44

عدالت سازمانی 46

عدالت توزیعی 49

عدالت رویه ای 51

عدالت مراوده ای 56

عوامل موثر بر حساسیت افراد به رعایت عدالت… 59

آثار و پیامدهای رعایت عدالت در سازمانها 62

فصل سوم روش تحقیق

3-1) مقدمه 68

3-2) نوع تحقیق 68

33) روش تحقیق 68

4-3) روش گرد آوری داده ها 69

5-3) روایی و پایایی پرسشنامه 70

6-3) متغیر های تحقیق 71

73) جامعه آماری و نمونه آماری 72

8-3) روش های موردنظر برای تجزیه و تحلیل اطلاعات وآزمون فرضیه ها 73

فصل چهارم تجزیه و تحلیل داده ها

مقدمه 74

آمار توصیفی 76

جنسیت کارکنان 76

سطح تحصیلات پاسخگویان 77

آمار استنباطی 80

یافته های جانبی پژوهش 84

فصل پنجم نتیجه گیری و پیشنهادات

نتیجه گیری 89

پیشنهاداتی با توجه به موضوع تحقیق 98

پیشنهاداتی برای تحقیقات آتی 99

- منابع و ماخذ 100
ادامه مطلب ...