فرمت فایل: پاورپوینت (PPT یا PPTX) قابل ویرایش با نرم افزار Microsoft PowerPoint
فنون مذاکرهانسان موجودی است اجتماعی. لازمه زندگی اجتماعی، داشتن ارتباط و زیستن با دیگران است و مذاکره، مهم ترین و رایج ترین وسیله برقراری ارتباط بین انسانها است. اولین تجربه انسان برای مذاکره از خانواده شروع می شود که برای تأمین خواسته های خود با اعضای بزرگتر خانواده به مذاکره می پردازد و این امر ادامه می یابد تا اینکه در بالاترین و پیشرفته ترین شکل، وارد مذاکرات بین المللی با دیگران می شود. در هر روز هر کسی در موردی مذاکره می کند. اما آیا همه این مذاکرات، خوب و موفق هستند؟ پاسخ منفی است. چه کنیم که مذاکرات ما اصولی باشد و علاوه بر کارآیی، به یک موافقت معقول منتهی شود و روابط طرفین را بهبود ببخشد یا لااقل به روابط آنها خللی وارد نکند؟ اگر می خواهید برای عقد قرارداد وارد مذاکره شوید، یا برای استخدام با کارفرمای خود وارد بحث و مذاکره شوید و از مذاکرات خود نتیجه مثبت بگیرید، فنون مذاکره را بیاموزید.