فرمت فایل: فایل Word ورد 2007 یا 2003 (Docx یا Doc) قابل ویرایش
مقدمهامروزه ادارات گمرک با مشکلات مهمی که ناشی از افزایش حجم کار، ثابت ماندن یا کاهش سطح منابع، انتظارات
اقتصادی بالا و فشار تأمین درآمدهای دولتی، تسهیل
تجارت، سیاست های تجاری، حمایت های اجتماعی و تأمین امنیت ملی است، مواجه هستند. به منظور مقابله با این فشارها، گمرکات سراسر جهان به دنبال بهره برداری از
فناوری اطلاعات به عنوان ابزاری جهت افزایش تأثیر و کارآیی خود هستند. تحول در
فناوری اطلاعات و ارتباطات تأثیر بسزایی بر عملکرد گمرکات خواهد داشت، چه از لحاظ محدوده تجاری که گمرک در آن فعالیت می کند و چه از حیث مسئولیت های روزمره ای که انجام می دهد. نگرش های نوین تجاری و رقابت تنگاتنگ در عرصه
تجارت، شرکت های تجاری بزرگ در سراسر جهان را برآن داشته است که سرمایه عظیمی را معطوف
فناوری اطلاعات و راه حل های آن کنند. فن آوری اطلاعات با محوریت دانش و خردگرایی انسان و اندیشه هایش به منظور بهره برداری از اندیشه و سپردن امور تکراری و غیر
اخلاق به ماشین و همچنین افزایش کارایی و آزادسازی مهارتهای انسانی، در دهه های اخیر مورد توجه خاصی قرار گرفته است.