پاورپوینت مدیریت کیفیت فراگیر

فرمت فایل: پاورپوینت (PPT یا PPTX) قابل ویرایش با نرم افزار Microsoft PowerPoint

فهرست

سیر تحول مفاهیم و نگرشهای کیفیت

سیر تحول استانداردهای مدیریت کیفیت

آشنایی با مدلهای تعالی سازمانی با تمرکز بر EFQM

آشنایی با برخی از ابزارهای مدیریت کیفیت فراگیر

تجزیه و تحلیل شکاف (Gap Analysis)