فهرست مطالبپیشگفتار
فصل اول تجارت الکترونیکیمقدمه
مفهوم تجارت الکترونیکی
تاریخچه تجارت الکترونیکی
مزایای ایجاد تجارت الکترونیکی
معایب تجارت الکترونیکی
مراحل تجارت الکترونیکی
مدلهای تجارت الکترونیکی
عواملی که باعث شتاب تجارت الکترونیکی شده اند
تجارب کشورها در خصوص تجارت الکترونیکی
اثرات تجارت الکترونیکی بر کشورهای در حال توسعه
محدودیت های رشد تجارت الکترونیکی در کشورهای در حال توسعه
عوامل مؤثر در گسترش تجارت الکترونیکی
جایگاه تجارت الکترونیکی در ایران
فصل دوم انتقال الکترونیکی وجوه و بانکداری الکترونیکیمقدمه
پول و نقش آن در تجارت
نقش های اساسی پول
ویژگیهای مطلوب پول
انواع تقسیم بندی پول
چگونگی پیدایش نظام بانکداری در جهان و سیر تکاملی آن
تاریخچه و چگونگی پیدایش بانکداری
تاریخچه پیدایش بانکداری الکترونیکی
مقایسه بانکداری سنتی و بانکداری الکترونیکی
انتقال الکترونیکی وجوه
مقدمه
مفهوم انتقال الکترونیکی وجوه (EFT)
اهمیت و جایگاه EFT
مزایای بکارگیری انتقال الکترونیکی وجوه
نحوه عملکرد انتقال الکترونیکی وجوه
انواع سیستم های انتقال الکترونیکی وجوه
معماری سیستم های پرداخت الکترونیکی
سوئیفت (SWIFT)
مقدمه
تعریف سوئیفت
تاریخچه سوئیفت
مزایای سوئیفت
کاربرد سوئیفت
مکانیزم عمل سوئیفت
کارت های بانکی
مفهوم کارت های بانکی
تاریخچه کارتهای بانکی
مزایای کارتهای بانکی
انواع کارتهای بانکی
مکانیزم عمل کارتهای بانکی
الزامات و تجهیزات سیستم مدیریت کارت
مسائل و مشکلات کارتها
پول الکترونیکی
مقدمه
تعریف پول الکترونیکی
اهمیت و مزایای پول الکترونیکی
انواع پول الکترونیکی
معایب و پیامدهای منفی پول الکترونیکی
پرداخت الکترونیکی صورت حسابها
مقدمه
تعریف پرداخت الکترونیکی صورت حسابها
اهمیت پرداخت الکترونیکی صورت حسابها
فرآیند پرداخت الکترونیکی صورت حسابها
مزایای پرداخت الکترونیکی صورت حسابها
امنیت در سیستم های الکترونیکی انتقال وجوه
مقدمه
مفهوم امنیت
مسائل مربوط به امنیت
فناوری های امنیت اطلاعات
فصل سوم انتقال الکترونیکی وجوه و بانکداری الکترونیکی و موانع گسترش آن در ایرانمقدمه
بانکداری الکترونیکی در ایران
مشکلات و موانع گسترش انتقال الکترونیکی وجوه و بانکداری الکترونیکی در ایران
مشکلات مربوط به زیرساخت های اساسی
کمبود سرمایه های انسانی مناسب برای انتقال الکترونیکی وجوه در ایران
موانع قانونی کاربرد انتقال الکترونیکی وجوه در ایران
موانع اقتصادی گسترش و توسعه انتقال الکترونیکی وجوه در ایران
موانع فرهنگی اجتماعی گسترش و توسعه انتقال الکترونیکی وجوه در ایران
موانع سیاسی گسترش و توسعه انتقال الکترونیکی وجوه در ایران
موانع مربوط به مقاومت کارکنان و مدیران بانکها در مقابل تغییر حرکت از بانکداری سنتی به بانکداری الکترونیکی
مشکلات مربوط به نظام مدیریتی حاکم بر بانکهای کشور
سنتی بودن سیستم های اطلاعاتی و ارتباطی سازمانها و مؤسسات دولتی و بخش خصوصی در ایران
دولتی بودن بانکهای کشور و وضعیت غیررقابتی بودن آنها
مشکلات امنیتی
اثرات ناشی از تحریم اقتصادی آمریکا
فصل چهارم راههای گسترش و توسعه بانکداری الکترونیکی در ایرانمقدمه
برنامه راهبردی تحول در نظام بانکداری جمهوری اسلامی ایران
نقش وظایف بانک مرکزی در برنامه تحول در نظام بانکداری جمهوری اسلامی
شیوه ایجاد تحول در یک بانک
ضمیمه تعریف واژه های کلیدی
منابع و مأخذ
واژه نامه