فصل اول ... ... ... 1
مقدمه ... ... ... 2
بیان مسئله ... ... ... 4
موضوع تحقیق ... ... ... 5
فرضیات تحقیق ... ... ... 5
هدف تحقیق ... ... ... 6
ویژه کردن موضوع ... ... ... 7
اهمیت و ضرورت تحقیق ... ... ... 7
تعاریف مفاهیم نظری و عملیاتی متغیرها ... ... ... 8
فصل دوم ... ... ... 10
مبانی نظری تحقیق ... ... ... 11
ادبیات تحقیق ... ... ... 12
نظریه های متفکران درمورد رضایت شغلی ... ... ... 13
فصل سوم ... ... ... 17
روش اجرای تحقیق ... ... ... 18
ابزار گردآوری اطلاعات ... ... ... 18
روش و شیوه نمونه گیری ... ... ... 19
جامعه آماری ... ... ... 19
تعیین حجم نمونه ... ... ... 19
روش تجزیه و تحلیل اطلاعات ... ... ... 19
فصل چهارم ... ... ... 21
ارائه یافته ها ... ... ... 21
فصل پنجم ... ... ... 37
تجزیه و تحلیل یافته ... ... ... 37
فصل ششم ... ... ... 44
نتیجه گیری ... ... ... 45
پیشنهادات ... ... ... 55
منابع و موأخذ ... ... ... 56
پیوستها ... ... ... 57
پرسشنامه ... ... ... 58
جدول کد برگ (راهنمای پرسشنامه) ... ... ... 60
فهرست جداولجدول 4-1 ... ... ... 22
جدول 4-2 ... ... ... 23
جدول 4-3 ... ... ... 24
جدول 4-4 ... ... ... 25
جدول 4-5 ... ... ... 26
جدول 4-6 ... ... ... 27
جدول 4-7 ... ... ... 28
جدول 4-8 ... ... ... 29
جدول 4-9 ... ... ... 30
جدول 4-10 ... ... ... 31
جدول 4-11 ... ... ... 32
جدول 4-12 ... ... ... 33
جدول 4-13 ... ... ... 34
جدول 4-14 ... ... ... 35
جدول 4-15 ... ... ... 36
جدول 5-1 ... ... ... 38
جدول 5-2 ... ... ... 39
جدول 5-3 ... ... ... 40
جدول 5-4 ... ... ... 41
جدول 5-5 ... ... ... 42
جدول 5-6 ... ... ... 43
مقدمهبا توجه به محیط امروزی که تغییر ویژگی غیر قابل انکارآنست، سازمانها برای دوام و حتی بقا بایستس خود را با تغییر و تحولات هماهنگ نماید و مدیران بایستی قادر باشند به بهره برداری همراه با رضایت شغلی دست یابند. بهبود و بازسازی سازمان براساس محیط متغیر امروزی و زمینه ای که علوم رفتاری سازمانی به وجود آورده مطرح شده است. این در واقع یک نوع استراتژی برنامه ریزی شده برای روبروشدن با تحولات است. بدون اقدام به تحول و بهسازی سازمان نمی تواند همگام با زمان به عمر خود ادامه دهد. مهمترین منبع حرکت سازمان به سوی اهدافش نیروی انسانی است. و این در سایه رضایت و خرسندی این نیرو است که پدیدار می گردد. اطلاع مدیران سازمانها از میزان رضایت شغلی کارکنانش و همچنین متغیرهایی که با رضایت شغلی رابطه دارند ضروری است.